consulenzaCONSULTORÍA PREVENTA / DEMO
Nuestros agentes de comercio Cursal, que operan desde décadas en el sector, apoyeran vuestros proyectos sugiriendo las configuraciones óptimas para vuestra realidad productiva. Durante las etapas de negociación, si se requiere o si es necesario, verificamos la factibilidad del trabajo con pruebas realizadas en tablas de muestra o en los perfiles enviados por los clientes.

Las pruebas se documentan con fotos, vídeos y análisis detallados CURSAL, en total dinámica con el cliente.

 

 

training2FORMACIÓN
Los técnicos especializados CURSAL realizan formación personalizada a los clientes en base a las necesidades específicas y a la complejidad de las instalacionaes adquiridas.

Los cursos de formación son importantes para toda nuestra red de ventas que recibe formación en el lugar o en la sede Cursal.

 

 

 

installazioneINSTALLACIÓN Y CONFIGURATIÓN
Cursal ofrece servicios de instalación de sus plantas en todo el mundo, gracias a las competencias de técnicos expertos.

La instalación, aparte de l’ensamblaje de las máquinas, consiste en el establecimiento de parámetros de la máquina para la producción, puesta en marcha, formación y entrenamiento de las pruebas de trabajo directamente en la máquina, a continuación, para la salida de la máquina y el mantenimiento.

Por supuesto, nuestro personal está a vuestra disposición para todo lo que necesitas post – instalación.

 

assistenzaASISTENCIA
Para nuestros clientes hay un servicio cualificado, profesional y de múltiples niveles.

  • TELESERVICE REMOTO
    Con un sistema de control mejorado, dialogamos con nuestras máquinas CN por identificar los mensajes de error, y resolver los fallos de hardware y software, reduciendo tiempos y costes. El servicio puede ser implementado con monitoreo por cámaras;
  • Apoyo a problemas mecánicos, eléctricos y de software.

 

 

ricambiPIEZAS DE RECAMBIO
Nuestra oficina de piezas de repuesto, gestiona la post-venta para sus implantes de trabajo.

Nos aseguramos velocidad y puntualidad para gestionar los pedidos de piezas de repuesto en almacén.

 

 

 

trainingMODIFICACIÓN Y MANTENIMIENTO
Las plantas de CURSAL, son muy duraderas, es por eso que nuestros técnicos especializados en general trabajan en las líneas antiguas dando consejos y asistencia para restaurar la mayor parte de las funcionalidades.

Este servicio (que sólo unas pocas empresas ofrecen) es posible gracias a la capacidad de obtener piezas de repuesto originales